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购买新车 有多少坑要防
2017-04-24     来源:京郊日报     
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        全国统一价,超值礼品赠送,低价促销……当你兴冲冲满怀期待地到汽车销售店选购汽车时,很有可能遇到商家一系列诱人的促销,让你迫不及待地掏出银子,交出定金。然而,在商家火热促销的背后,有些陷阱你不得不防。
        统一价有名无实
        ■典型案例
        年底公司分红,小张手头有了些积蓄,心想这下终于能把自己梦寐以求的那款车买下来了。于是,在一个周末,他带着女友来到车行。关于汽车的性能,小张早有关注。当问到价格时,售车小姐则说现在的价格都是全国统一价,不能降价,而且还表示这款车最近卖得很火,店里只剩下几辆了。小张听她这么一说,担心自己犹豫后车价上涨或者被别人买走,况且人家都说了这是全国统一价,在哪里都是一样的,于是就当场付了首付。
       半个月后,小张见到了一个朋友,他告诉小张,目前几乎所有汽车厂家的在售品牌车型,都对外宣称其市场销售价格为全国统一价。更有甚者,为了吸引眼球,打出“最低”卖价,言外之意就是此价格已经是厂商的最低限度了,不可能再有下调空间。于是,一部分消费者轻信厂商和经销商的宣传,迅速掏钱购买,可不久后就发现,开的同一款车,购买时间差不多,别人买的车价格却比自己低了4000多元,还获赠了不少礼品。小张这才明白,原来“全国统一价”并不统一。
        ■消费提示
        “全国统一价”是厂商指导价,而非市场价,仅具有参考意义。
        ■专家意见
        同一品牌的同一款车型在同一市场出现多个卖价的现象,几乎比比皆是。因此,在汽车市场本身没有标准价格的情况下,消费者购买前不仅要货比三家,即使决定购买时,也应与销售商反复谈判,有必要的话还可以组织“砍价亲友团”帮忙。
        “超值”礼品不超值
        ■典型案例
        林先生是一家公司的普通白领,打算买一辆低档车代步上班。在经过一番网络信息检索和听取朋友经验后,他来到了一家汽车销售公司。在最终决定是否购买时,林先生有点犹豫,因为经销商不肯降价,却承诺原价购买汽车可以赠送价值千元的“超值大礼包”——主要是汽车用品。林先生一想,自己总归是要买这些东西的,在这里买车即获赠价值千元的礼品,不是挺好吗?于是,他当场签约买下了车。
        当经销商带着林先生去领价值千元的礼品时,林先生傻眼了。所谓的“超值大礼包”,无非就是一些普通的脚垫、座套、香水等,总价值也就二三百元,但合同已签,款已付,林先生只好揣着这“千元超值大礼包”回了家。
        ■消费提示
        配送“超值大礼包”是一种商业诱导。在选择时最好先弄清楚礼包的具体内容后再作决定。
        ■专家意见
        买车送价值上千元的汽车装饰,这是时下商家惯用的促销手段。但是消费者买车后才发现,所谓价值千元的汽车装饰用品,多是价值几百元钱的脚垫、座套、香水等小玩意儿。建议消费者在买车的时候,切忌贪图小便宜,对商家的每一句话都要字斟句酌,详细询问清楚每项承诺对应的具体内容。如果商家说赠送的装饰或配置价值上千元,那么消费者先不要着急签订单,可以现场验货,并进行价格评估,做到心中有数,然后再决定是否购买。
        买车提车价不一
        ■典型案例
        李先生准备购买一辆私家车,以方便周末全家出行。购车当天,他在经销商处交付定金时,与销售商商定了价格,并约定一周后提车。但一周后李先生前来提车时,经销商却称该车已涨价,需补交差额款才能提车。李先生与经销商多次交涉未果,于是要求退回定金,却遭到经销商拒绝。
        ■消费提示
        建议消费者在购车、订车过程中,注明各项约定事项,特别是车价和提车时间等,及时索要收据并妥善保存,以便在发生问题时有据可依。
        ■专家意见
        但凡需要“加价提车”的车型,要么是一些新近上市的时尚车型,要么是一些性价比较高的紧俏车型。经销商的理由通常是:“汽车是一种随行就市的产品,价格应该由市场供需关系决定,加价提车在情理之中。”实际上这种解释也只是在双方未签订协议的情况下合理。
        消费者在购车时,一旦签订购车合同,自己的相关权益就有了依据。根据《合同法》的相关规定,“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任”;“当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任”。一旦发生问题,消费者应按照合同上的内容与经销商理论。
        依据《合同法》的相关规定,在签订购车合同后,经销商就有义务按照合同的约定交付车辆,如果经销商不履行合同约定,消费者有权要求经销商承担违约责任。双方有约定违约金的,经销商应支付违约金;消费者已交付定金的,经销商应双倍返还定金;合同中既约定违约金又约定定金的,消费者可以从中选择一种方式要求经销商予以赔偿。如果经销商交付的车辆与约定不符,消费者可以要求经销商退货或更换。由此造成的损失,消费者可以要求经销商予以赔偿。
        旧车“改装”充新车
        ■典型案例
        魏先生经不起一名车商的低价诱惑,买下了一款车。但当他坐上朋友的同一款车后发现,虽然自己的车表面上配置与原厂清单相符,但车内音响甚至真皮座椅和桃木装饰,都不是原厂货,而是经销商偷换了相关的配置,以次充好。更让他气恼的是,新车配置的5个轮胎也都不是原配的米其林,全改成了价格便宜的某品牌轮胎,一个轮胎就相差了500多元。
        ■消费提示
        消费者在购买新车时,应先对该款车有较深入的了解,买车时还需对车上的具体装备细细考察一番,避免买到改装过的次品车。
        ■专家意见
        目前,很多消费者缺乏基本的汽车知识,甚至对所选购车型缺乏必要的了解,这一弱点常被不法车商利用,以次充好牟取利益。
        另外,部分经销商瞅准消费者贪图便宜的心理,通过低价把消费者吸引过来,然后通过买车过程中的其他业务环节,如保险、装饰等把钱捞回来,有的甚至偷换新车的重要部件,也有的将基本型的车改装成豪华型车高价出售。
        建议选择规模较大的汽车4S店或大型汽车交易市场,它们较为专业,可信度高,很大程度上可避免上述情况的发生。
        “特价车”只是幌子
        ■典型案例
        春节前,小杨准备买辆新车和全家人一起喜迎新年。在4S店门口,小杨就看到到处都是“特价车迎新春”的广告。可进门后,当小杨要求看特价车时,销售人员却说:“最近来买车的客户特别多,这款车已经没有了,我们这里还有和特价车类似的车型,要不您看看?”碍于面子,小杨只好跟着售车人员看,结果那些车的价格都要比“特价车”高出几万元。最后随行的朋友劝小杨好好考虑一下,小杨才在销售人员的“围攻”中得以脱身。
        ■消费提示
        不要轻易购买“特价车”,更不要轻易听从商家的“其他推荐”。
        ■专家意见
        每年岁末,很多商家都喜欢打出“特价车”的销售促销手段,而大多数情况下,特价车其实是“醉翁之意不在酒”。因为多数情况下,商家推出的“特价车”只有少量样车或者库存车,目的在于吸引更多消费者的眼球和关注度。当消费者前去购买时,销售人员会使出浑身解数,游说消费者购买其他车型,交易一旦成功,商家的伎俩就算得逞。
        如果消费者看到所谓的“特价车”真有其车的话,那么在购买的时候定要仔细查看生产日期,然后咨询一下这些车最新的市场价格,比较一下“特价”究竟有多优惠。
        即使销售商确实卖的是新车,车辆的价格也确实便宜不少,就一定要注意是否有附加条件。比如,必须在该店做一些高级装饰如贴膜、封釉等。如果确定如此,要好好计算,不要让好不容易省出的那点购车款全在装饰中被找补回去。 
        李德智
 




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